Tijd voor wat verwachtingsmanagement!

Wat verwacht jij bij een sessie met jouw coach? Een magiër? Wonderwerker? Toekomstkijker?

Natuurlijk is dat overdreven en wat tegendraads.. Het is voor cliënten een heel fijn gevoel dat iemand ze gaat coachen. Het idee dat iemand je kan vertellen wat er gedaan moet worden, dat er een wonder recept is waardoor je je dan weer beter voelt.

Ik maak het mee in mijn praktijk, dat mensen verbaast zijn als ik vraag hoe ze iets willen bereiken en wát ze dan precies willen bereiken. Of dat cliënten het "probleem" op tafel leggen en naar mij kijken zo van nou...? wat ga je eraan doen? Hoe ga jij dit oplossen?

---

Mijn sessies begin ik altijd met een kennismakingsgesprek. Eigenlijk is dit een gesprek vooral gericht op verwachtingsmanagement. Ik doorbreek de bovenstaande illusie door te vertellen dat de verantwoordelijkheid van ontwikkeling volledig bij jou zelf ligt. Dat het hard werken is en vooral tijd en oefening kost.

Door dit heel concreet te maken kom ik bovengenoemde situaties nog maar heel weinig tegen in mijn praktijk. De cliënten die uiteindelijk kiezen voor een samenwerking met mij, bereiken de grootste groei en ontwikkeling. Dit omdat ze mij vertrouwen en bereid zijn open te staan voor het werk wat ik ze aanbied.

Hoe werken wij samen tijdens een sessie?

Je bent als cliënt volledig transparant, en je geeft mij zoveel mogelijk een kijkje in jouw kwetsbare gedachten en gevoelens. Deze rol is overduidelijk de moeilijke van de twee. Ik luister, observeer en leg de connecties. Ik kijk namelijk op een andere manier naar de ervaringen die je met mij deelt. Hoe jij een ervaring hebt ervaren zegt veel over hoe je in het leven staat, je gedrag, vaste patronen en gedachten. Ik kan je helpen onderzoeken waarom je iets voelt zoals je dat voelt en inzicht geven in situaties die je zelf nog niet begrijpt. We gaan als het ware samen op reis en we weten beide niet wat we gaan tegen komen.

Mijn rol als coach kan alleen slagen als jij als cliënt je volledig inzet en mij daarin toelaat. Als je daar oké mee bent geef ik tijdens de sessies direct aan jou terug wat ik zie gebeuren. Je maakt een ontwikkeling door inzicht te krijgen in hoe je op dit moment om gaat met bepaalde situaties. Ik kan jouw gedrag en manier van denken in bepaalde situaties in context brengen en dan kunnen we samen uitpluizen waarom je doet wat je doet.

Een cliënt kwam bij mij in de praktijk met de vraag: "hoe kan ik beter mijn grenzen aangeven?" Ze vertelt aan mij over een collega die altijd optijd weg gaat, zelfs als er nog heel veel werk ligt. Ze werkt nooit over en lijkt zich nergens druk over te maken. Ze irriteerde zich hier zó erg aan, ze vond het absoluut niet collegiaal! Op dit moment focussen we ons in de sessie niet op deze collega, maar op de irritatie die het bij deze cliënt teweeg brengt. Is het wel irritatie? Na dit uit te pluizen blijkt ze zich gekwetst te voelen. Emoties als verdriet zijn makkelijker te verwerken door boos te worden, je te irriteren. Het gekwetste gevoel kwam voort uit het feit dat deze collega niet voor haar zorgde. Feitelijk zorgde niemand voor haar, ook zij zelf niet. Iedere keer als deze collega optijd weg ging werd ze hier weer mee geconfronteerd. Het was een eenzaam en alleen gevoel. Eigenlijk kon ze best tegen deze collega opkijken die zo goed voor zichzelf zorgde. Dit wilde deze cliënte ook graag, want nu bleef zij over met al het werk wat deze collega achter liet. Puur en alleen omdat ze niet voor zichzelf zorgde. Dit inzicht zorgde ervoor dat ze haar grenzen beter kon aangeven en het voorbeeld van haar collega kon volgen. Doordat ze nu voor zichzelf zorgt voelt ze zich niet meer alleen, dit was het gevoel wat zorgde dat ze moeite had met haar grenzen aangeven en voor zichzelf kon zorgen. Ze zijn overigens nu goede vriendinnen en ze heeft veel meer het gevoel dat deze collega met haar meedenkt, omdat ze dat zelf ook doet.

De sessies zijn altijd in samenwerking. De cliënt is en blijft de professional over zijn eigen leven. Het is een 60/40 verhouding. De cliënt geeft 60 procent aan investering, tijdens en buiten de sessies. De coach geeft 40 procent aan investering tijdens de sessies. Maar beide geven 100 procent betrokkenheid en vertrouwen in het proces.